В Петропавловске есть уникальный специалист, который знает всё о работе скорой медицинской помощи. Вера Ивановна Вовк 48 лет посвятила работе в этой службе. И сегодня, когда медики празднуют свой профессиональный праздник, редакция Петропавловск.kz рассказывает о ней в нашем новом проекте «Магнум о людях».
После окончания Целиноградского мединститута 24-летняя врач Вера Вовк приехала в Петропавловск. По распределению попала на станцию скорой медицинской помощи.
Первый выезд
Вера Ивановна прекрасно помнит свой первый выезд к пациенту. Была бытовая травма головы.
— Было страшно из-за отсутствия опыта. Было страшно «пропустить» больного, — признаётся собеседница. — Если неправильно поставишь диагноз, невовремя госпитализируешь, можно потерять пациента. Со временем человек обрастает опытом, оттачивает технику оказания неотложной помощи. Работать становится легче. Однако это не значит, что сотрудники «скорой» черствеют, как думают многие.
Помимо неопытности, молодого врача пугали бытовые нюансы. Было страшно заходить в тёмные подъезды, выносить по ним больных на носилках, пробираться по неосвещённым улицам окраин к нужному дому туда, где машина не проходила. Боялась, что не успеет прийти на помощь вовремя.
— Постепенно полюбила работу в этой службе. Полюбила, когда начала осознавать, что врач скорой помощи нужен в каждый момент. Видела плоды своего труда – спасённые жизни. Конечно, было много проблем. Были тяжёлые, непонятные, сложные больные. Много лет работы за плечами. Но всё это помню, как будто было вчера, — делится Вера Ивановна.
Пример мамы
В семье Вера Ивановна первый медицинский работник. Однако по стопам матери пошли оба её ребёнка. Врач уверяет, что не влияла на выбор. Напротив, удивлена, что сын и дочь, которые редко видели мать дома из-за тяжёлого графика дежурств, частых выездов на учёбу, решили пойти в медицину. Сын стал анестезиологом, дочь кардиологом.
— Сегодня мои дети гордо несут профессию врача. Имеют категории. Не пожалели, что выбрали эту стезю. Горжусь своей семьёй, — скромно улыбаясь, говорит наша собеседница.
«Моё хобби – скорая помощь»
Мы спросили Веру Ивановну о её увлечении. Были уверены, что у человека, который проводит будни в экстремальных условиях, должна быть отдушина. Подумав доли секунды (наверняка, принимать быстрые решения для заслуженного работника скорой помощи это уже профессиональная черта), врач призналась:
— Моё хобби – скорая помощь. Поэтому всю жизнь проработала здесь. И уже 12 лет после выхода на пенсию продолжаю профессиональный путь.
Сейчас Вера Вовк врач-эксперт. Специалист работает с молодыми врачами, фельдшерами. Проводит анализ и контроль качества оказания скорой медицинской помощи.
В далёком 1975 году Вера Вовк устроилась в «скорую» врачом выездной бригады. Потом перешла в кардиобригаду. Затем стала заведующей подстанции, заместителем директора по лечебной работе. 16 лет перед пенсией проработала главным врачом службы.
Работа в «неотложке» в советское время, в 90-е, да и в 2000-е годы и сейчас – это небо и земля. Не было комфортабельных машин, напичканных аппаратурой. Оборудование было старое. Остро не хватало медикаментов, финансирования.
Наша историческая «скорая»
В Петропавловске станция скорой помощи работает с 1939 года. В то время работали 5 фельдшеров. Вызовы обслуживали пешком и лишь для дальних расстояний была 1 лошадь с повозкой — реальная карета «скорой помощи»! Теперь понятно, откуда повелось это название.
Лишь в 1950 году выделили первую автокарету – машину марки «Волга». На следующий год дали ещё одну единицу автотранспорта. Количество обслуженных вызовов взлетело. В тот год медики выехали к пациентам почти 3,5 тысяч раз.
В 1970 году в штатном расписании станции было 40 фельдшерских должностей. Всю эту информацию с любовью рассказала и показала в альбоме, который собрала в единый исторический справочник «скорой», Вера Ивановна Вовк.
Будучи руководителем станции скорой медицинской помощи, занималась не только профессиональной, но и организационно-досуговой деятельностью. Благодаря этому в коллективе проходили мероприятия – посвящение в профессию, аттестация молодых фельдшеров, конкурсы «Лучший по профессии». Сотрудники постоянно принимали участие в мероприятиях художественной самодеятельности, дне цветов и многих других.
Кстати, на «Волгах» медики нашей «неотложки» ездили долго. В 1975 году, когда Вера Ивановна пришла в «скорую», выезжала на вызовы на этих каретах.
Возможно, я ошибаюсь, но эти машины даже в начале 90-х ещё обслуживали пациентов. Затем их сменили УАЗы и РАФы.
Событие, когда «скорой» выделяли новые машины или оборудование, радовало фанатов своего дела. Конечно, не обходилось без памятного фото в рабочий архив.
— Аким города проводил марафон добрых дел. Несколько организаций-спонсоров подарили нам новую машину УАЗ. Это был 2003 год. Сказать, что мы радовались, значит, ничего не сказать! – говорит Вера Ивановна.
Сейчас жители Петропавловска и области отмечают отточенную работу центра скорой медицинской помощи. Это стало возможным благодаря реформе, проведённой в 2019 году. Главный плюс – вызовы распределили по категориям сложности. Скорая теперь обслуживает первую, вторую, третью категории. Четвёртую отдали поликлиникам. Это позволило уменьшить нагрузку на бригады и сократить время ожидания до 5-7 минут.
Большая армия фельдшеров «неотложки» города и отделений в районах состоит из 31 бригады. В каждой из них трудятся по 2 фельдшера. Конечно, в центре есть врачи – 3 педиатра, 4 врача выездной бригады.
— Мало, — говорит Вера Ивановна. – Но врачей в «скорой» всегда не хватает. Не хотят идти к нам, предпочитают более комфортные условия в больницах. Однако у нас настолько подготовленные фельдшеры. Они, как профессоры, знают всё!
Благодаря хорошему обеспечению медицинским оборудованием, фельдшерские бригады могут оказать помощь на уровне врачей. Все специалисты постоянно проходят обучение. Благодаря этому прекрасно оказывают реанимационные мероприятия. Отрабатывают навыки на симуляционных муляжах в оборудованном центре прямо в Петропавловске.
Муляж по имени Гоша
Кстати, первый муляж в Петропавловск привезла именно Вера Ивановна. В 2000 году врач участвовала во Всероссийском съезде врачей «скорой помощи». Оттуда вернулась вместе с «Гошей». Муляж предназначен для отработки навыков искусственной вентиляции лёгких и массажа сердца. Его на прокат для тренировки брали все медицинские службы города.
Медики-разведчики
— У нас очень дружный, задорный коллектив. Много фельдшеров работают по 30 лет. Это люди, которые не представляют жизни без «неотложки». Спасли сотни жизней. А вырастают такие профессионалы из молодых специалистов, которые устраиваются к нам и постигают профессию с нуля. Потому что в стационары приходят на всё готовое, под крыло наставника. А на скорой ты сразу, как разведчик, — с нежной любовью к своей службе рассказывает врач-легенда Вера Ивановна Вовк.
Петропавловск News