Министерство труда и социальной защиты населения предупредило казахстанцев, что сроки рассмотрения заявлений на выплату социального пособия в 42500 тенге увеличатся. Причин несколько. Из-за нестабильной работы онлайн-сервисов eGov, одни и те же граждане по нескольку раз подавали одно и то же заявление, сообщает информационное агентство Петропавловск.kz.
На часто задаваемые вопросы специально для наших читателей в Нур-Султане ответила директор Департамента по связям с общественностью АО «Государственный фонд социального страхования» Гульбагила Болатбекова.
Интервью было записано до заявления президента Касым-Жомарта Токаева о продлении чрезвычайного положения в стране до 30 апреля.
— Имеет ли право гражданин на назначение социальной выплаты по потере дохода в период чрезвычайного положения в размере 42 500 тенге, если ранее за него не оплачивались обязательные социальные отчисления, но гражданин оплатил ЕСП?
— Если он последние 12 месяцев вообще нигде не работал, и не является получателем пенсий, пособий из бюджета, то он может сейчас заплатить ЕСП, и через день-два обратиться за назначением социальной выплаты.
Так получилось, что инвалиды пенсионеры неправильно поняли и сегодня многие платят ЕСП и обращаются (за назначением выплаты). Но они уже получатели выплат из бюджета и обращаются. И мы им отказываем.
Но среди них есть инвалиды, которые имеют индивидуальное предпринимательство, либо они — самозанятые, платили ЕСП. Также пенсионеры есть, которые занимаются индивидуальным предпринимательством. Если они платили до 15 марта хотя бы один раз соцотчисления, то они имеют право получать. Вот надо их делить: пенсионеры, инвалиды, которые до ЧП осуществляли предпринимательскую деятельность, и те, которые вообще ничего не осуществляли. Первым — можно, а вторым уже ЕСП заплатить запрещается. Они — уже получатели, и у них ухудшения нет. А люди, которые имеют ИП, или самозанятые, то они налоги платили своевременно, а их деятельность ограничили. Поэтому им эти 42 500 платятся.
Также есть категория людей, которые официально нигде не работали, зарплату получают «в конвертах» и никогда налоги не платили. Последние 12 месяцев у них нет никаких социальных отчислений, никаких налогов. Если они не являются получателями адресной социальной помощи, любых пособий, пенсий из государственного бюджета, этим людям разрешили сегодня заплатить ЕСП.
— Дата уплаты ЕСП значения не имеет?
— Сейчас оплатить ЕСП — проблем нет. Если у вас есть банковская карточка, мобильное приложение, сидя дома, даже ваши родственники за вас могут заплатить, за любого человека, у кого есть мобильное приложение. Самое главное там — ИИН правильно указать.
Для людей, которые работают неофициально и вообще никогда не участвовали в этой системе, для них — да. Они могут сегодня заплатить, завтра обратиться за назначением. Нет случаев отказа таким людям. Если они заплатили ЕСП. У нас просто некоторые люди сегодня заплатили, и сегодня же обратились, заявление подали. У них посмотрели, ЕСП еще не поступил, им отказали. Потому что у них нет этого платежа. Некоторые банки 2 дня проводят платежи. Минимум сутки должны пройти. Потом обратиться.
— Что делать людям, которым отказали из-за того, что ЕСП еще не поступил?
— В отказах пишутся причины. Вот, допустим, я отказ получила, мне на мобильный телефон пришло. Уже звонила женщина. Женщина заплатила ЕСП, ей пришло, что она является получателем пособия, поэтому ей отказали. Т.е. указана причина отказа. Если вам сообщили, что сумма ЕСП не уплачена, а вы ее заплатили, то можно еще раз подать заявление.
— Есть случаи, когда ЕСП возвращали обратно на счет?
— Есть такие случаи. У нас есть очень много индивидуальных предпринимателей, которые в налоговых органах приостановили свою деятельность, либо сдают «нулевые» декларации. И они сегодня платят ЕСП, хотя они являются уже индивидуальными предпринимателями. И тогда им возвращается ЕСП. Сейчас очень много таких звонков: «Я приостановил деятельность». Но они приостановили давно. Таким людям тоже сейчас отказы приходят. Но многие жалуются, что они в налоговых органах деятельность прекратили. Но это — система. Если в системе он уже числится ИП, еще сейчас, чтобы получить выплату, платит ЕСП, тогда, получается, возникает проблема. Почему он до этого добросовестно не платил, а сейчас платит как самозанятый? Он и так уже зарегистрирован. Такие возвраты ЕСП идут.
— Имеет ли право на 42 500 тенге женщина, находящаяся в декретном отпуске по уходу за ребенком более года. Если она ушла в отпуск по уходу за ребенком и за ней сохраняется ее рабочее место до конца декретного отпуска, однако она не может выйти на работу по достижении ребенком возраста одного года в связи с введением чрезвычайного положения?
— Трудовой Кодекс позволяет одному из родителей уходить в отпуск по уходу за ребенком: «Один из родителей может оформить отпуск без сохранения заработной платы до 3-х лет». Работающей женщине назначается социальная выплата, по уходу за ребенком до года из ГФСС. Дальше год закончился, она оформляет без сохранения заработной платы (отпуск), хочет сидеть до 3-х лет. Она это заявление написала, но у нее заработной платы нет. А раз заработной платы нет, отчисления в ГФСС за нее не поступают. Таким женщинам сказали: «Заплатите один ЕСП, и обращайтесь за выплатой».
— Им можно заплатить ЕСП и обратиться за выплатой?
— Если ребенку исполнился 1 год, и она не получает никаких пособий, она обращается. Есть категория женщин, которая получает пособия, многодетная семья, АСП. Если они такую помощь уже получают от государства, эти женщины уже не могут обратиться.
— Должно ли приходить какое-либо уведомление гражданину сразу после подачи заявления на соцвыплату о принятии заявки?
— Сразу не придет. В течение 3-х рабочих дней принимается решение о назначении либо об отказе в назначении. В таких случаях после этого срока человеку приходит сообщение: «Вам отказано, в связи с тем, что вы являетесь получателем пособия», например. Сообщение об отказе и причина отказа. Если назначена, то придет сообщение: «Вам назначена выплата». И человек просто ждет, когда на его карточку поступят деньги.
— Если гражданин подал заявку на портале egov с одноразовым паролем, без использования ЭЦП, но у него имеется действующая ЭЦП, будет ли поданная таким образом заявка отображаться в личном кабинете на портале egov?
— В конце процедуры подачи заявки там должно быть написано: «Ваша заявка в обработке». Это как подтверждающий документ. Человек, когда идет в какой-то орган, сдает документы, ему дают отрывной талон, что твои документы приняты, когда ты нарочно идешь. Здесь — тоже такая же система. Там должно быть: «Ваша заявка принята, передана на обработку». У него вот это должно быть подтверждением того, что его заявку приняли.
— Гражданин подал заявку на соцвыплату, соответствует критериям и принято решение о назначении соцвыплаты, в течение какого времени 42 500 тенге поступят на его банковский счет?
— Если после 3-х рабочих дней ему пришло сообщение о назначении выплаты, у нас идет ежедневное финансирование. Т.е. после принятия решения — день-два, и деньги уже должны поступить на его счет.
— Удерживают ли банки какие-либо комиссии с перечисленных 42500 тенге?
— Агентству по регулированию и развитию финансового рынка дано поручение, чтобы дали указание банкам: из этих денег — никаких удержаний. 42 500 тенге не подлежат никаким удержаниям, и они должны в полной сумме поступить. И банки тоже не могут что-то удержать из них.
— 42500 — разовая выплата или на весь период ЧП?
— Правила, которые приняты, там четко прописано, что это — на время ЧП. У нас по указу президента это — с 16 марта по 15 апреля. Если в дальнейшем будет еще какое-то продление, допустим на 2 недели или на месяц, тогда уже будет также приниматься решение. Это получается единовременная выплата. Сегодня мы на месяц платим 42 500.
— А если чрезвычайное положение продлят?
— Давайте мы будем говорить о сегодняшних правилах. Вы же знаете, правила выплаты этих 42 500 тенге за 10 дней 3 раза поменялись. Они быстро изменяются, реагируя на просьбы людей. Расширяется список получателей. Сначала мы говорили об официально работающих. Потом президент сказал: «Давайте поможем тем, кто действительно неофициально работает». Дальше некоммерческие объединения, общественные организации, это — работники церквей, мечетей, их расширили, вот последние. Меры принимаются постепенно. Поэтому сегодня прогнозировать, что будет завтра, я вам ничего по этому поводу не скажу.
По информации министерства труда и социальной защиты населения, есть факты, когда на выплату 42 500 тенге подавали даже работающие граждане. Некоторые из заявителей указывали неправильные или чужие банковские счета, либо счета в банках, которые уже не работают. Нечистые на руку казахстанцы даже подавали заявления за покойных или за людей, проживающих за границей. Также обращения отправляют граждане, которые никогда не участвовали в системе социального страхования и не делали никаких отчислений. Подобных фактов выявлено более 405 тысяч.
QOS live
Материал подготовлен в рамках программы MediaCAMP Internews при поддержке ЮСАИД
В управлении координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области работает «горячая линия». Чтобы узнать необходимые вам подробности по получению пособия в размере 42500 тенге, необходимо звонить по телефону 8-7152-46-73-39.
Читайте также:
Как вернуть ошибочно назначенные 42500
Здравствуйте! Проверила статус и написанно что отказ но никаких список не пришло что делать? Это на самом деле отказ да почему работала все законно почему? И ответа не написанно почему отказ и смска не пришло что делать на опиляцию подать можно
Здравствуйте я оплатила ЕСП и тот же день подала заявку и мне пришли отказ из зи не оплату ЕСП теперь заново не как не могу подать заявку повторно не принимает что теперь делать?
К сожалению отменить заявку невозможно. Если вам всё таки начислили 42500, вы можете вернуть их через мобильный банкинг. 1. Реквизиты для возврата суммы социальной выплаты :
Бенефициар: НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Банк бенефициара: НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
ИИК KZ67009SS00368609110
БИК GCVPKZ2A
БИН 160440007161
КБЕ 11
КНП 049 -возврат социальной выплаты на период ЧП
Здравствуйте, я мать одиночка, у меня два места работы, я не являюсь получателем каких либо пособий, с протянутой рукой не хожу, из за карантина приостановлена деятельность этих двух компаний, у меня нет дохода, после оформления заявки на 42 500 тенге мне пришел отказ «К сожалению, вам Отказано в назначении автоматически. Имеется поступление обязательных социальных отчислений (либо ОПВ, либо ЕСП) от двух и более плательщиков, в том числе за себя за один период», получается я нахожусь сейчас в отпуске без содержания на двух работах, не имею дохода и не имею права на 42 500 тенге, 20 лет работаю, с моих доходов достаточно оплачиваются и налоги и социальные отчисления, но я все равно не имею право на разовую помощь от государства? нужно было работать «в черную» и тогда бы я получила хоть какую нибудь помощь от государства?
День добрый! Работаю на двух работах, обе частные компании сейчас закрыты на карантин. Подавал заявление на получение пособия 42500, получил отказ с такой формулировкой: «К сожалению, вам Отказано в назначении автоматически Имеется поступление обязательных социальных отчислений (либо ОПВ, либо ЕСП) от двух и более плательщиков, в том числе за себя за один период» Это законный отказ? Куда обратиться для пересмотра решения?
Да походу до нас дела нет никому ,надо идти и воровать чтоб прокормиться я так понимаю
Подскажите отправила заявку через enbek, но есп оплатила позже чем подала, я в декрете, ребенку 2 года. Муж не работает. Смс не приходила, просматриваю статус пишут вам отказ, т.к нет отчислений или есп. И та заявка весит. Как можно подать заявку ещё раз, может просто есп не дошел ещё.
Я подала заявку оплатила ЕСП пришёл отказ. Второй раз не могу подать заявку пишут иин есть в базе, что теперь мне делать?
Саламатсыз ба!Мен казирги уакытта без содержание жумыстан шығып отырмын есп пенсионный отчисление бар бирак отказ келип тур. Неге? Не истесем болады?
Здравствуйте я ошибочно написала счёт номер отказ пришли мне,можно исправить обратно заявку отправит
Я подала заявление от 1 апреля 2020г и не получила в течении 7 дней. потом подала по енбек кз и от туда не ответа и не отказа не получила, так как я работаю, а данный момент как все сижу дома, и потом по телеграмме дала заявление на сегодняшний день ничего нет, почему я как все осталась на время ЧП без работы, главное по первому заявлению по списку по егов получили некоторые работники
Здравствуйте! Если иметься ИП. Отчислений небыло за последние 12 месяцев. Заплатили долг за 19 год по отчислениям. И подали заявку. В один день. Пришёл отказ, что нет отчислений. Хотели заплатить Есп, система не принимает платёж. Если подать второй раз заявку, могут начислить пособие или опять откажут.
Здравствуйте, тут говорится что я могу подать заявку еще раз? Так произошло что я сперва отправила заявку, а только потом оплатила ЕСП и у меня отказ из-за неуплаты ЕСП, так как сейчас я уже оплатила могу ли я ещё раз подать ? И как это сделать?
пришла отказ и оплатила эцп занова не принимает заявку как можн повторно давать заявку
Я оплатила ЕСП позже чем оформила заявку на пособие , мне пришел отказ, хотя я являюсь самозанятым будет ли повторное рассмотрение заявки
Да
Здравствуйте, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком, ему ещё нет 3 лет, отправила заявку на 42500 прошло 9 дней ответа нет. Решила сама проверить вышло что мне автоматически отказано в виду не оплаты есп, если оплатить, то можно снова отправить заявку?
Здравствуйте
Моя мама подала заявку на 42500 и сразу в этот же день оплатила ЕСП. Теперь проверили статус, там написано есп не найден, поэтому отклонён. Пытались второй раз подать заявку, но пишет, что этот ИИН зарегистрирован. Подскажите пожалуйста что делать?
Здравствуйте, я студентка подала заявку на 42500. Оплатила ЕСП.
но мне отказали почему?
Добрый день! Оплатила налог, но пришёл отказ ро причине неуплаты. Новую заявку отправить не удаётся. Что делать ?
Здравствуйте!В декабре 2019 года я вышла на пенсию, но продолжаю работать в ТОО г. Нур-Султан. В связи с ЧП ТОО не работает, все сотрудники сидят дома, и мы подали заявку на пособие в 42500. Пособие уже все получили, кроме меня. Отказа тоже не было. Вопрс: имею я право получить пособие.
Здравствуйте у меня двое детей одному 2,6, второму года нет…получаю пособие! Могу ли я подать заявление на 42500? Ведь с двумя детьми на 18000 тыс во время ЧП НИКАК!!!!!!??????
Подала заявку, мне отказали, хотя у меня есть ОПВ и даже ЕСП оплатила, после отказа, как снова подать заявку на выплату?
У меня выходит что на мой ИИН заявка уже подана, но отказ есть на выплату есть, как подать снова скажите пожалуйста!
Здравствуйте. Я ошибочно подал заявку на пособие 42500.На работе отправили в отпуск без содержания,подал заявку на 42500.в течении недели ситуация с работой прояснилась,и меня вызвали обратно.Буквально на 2й день как вышел на работу мне пришло пособие. Что теперь делать? Как я могу отказаться от этих денег?
Я подал нечаянно заявку на 42500 как мне от неё отказаться?
Добрый день ! Оплатил есп 14 го апреля и в тот же день составил запрос на 42500 тенге. На следующей день проверил статус там пришёл отказ по причине того что не увидели оплату есп. 1411 звоню не могу дозвонится написал на почту никто не ответил. Повторно через другой номер хотел отправить запрос не получается так как иин уже мой высветился там. Что делать подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, мне пришол отказ в такой форме ‘Заявитель является лицом за которых платежи (осо,опв)осуществляет предприятие, организации, учреждения, находящихся в государственной собственности и управляемых государственными органами ‘ так дела в том что я работала через биржу труда и с того времени как началось ЧС не работаю ,.
Оплачиваем на карточку: 5392 1500 0283 4305
После оплаты напишите «Подтвердить» пришло такое смс от телеграмма что это такое…надо ли платить???
Подали заявку на 42500, уже не нуждаемся . Как вернуть обратно ? Скажите куда отправить ?
Хотела прояснить ситуацию! Почему приходит отказ на получение пособия по причине уже давно закрытого ип! Являюсь самозанятой, матерью одиночкой, есп оплатила через неделю вернули есп! И доче студентке отказали.я никогда не получала пособия ни каких! Где справедливость?
Здравствуйте, как можно вернуть 42 500 обратно, если выяснилось что мне не положена данная выплата.
пришел отказ о выплате 42500 номер документа не соответствует иин налоги все платила как положено ни где пртензий не было ни в налоговой ни в банке все уплаты проходили в чем дело где искать концы
Я сейчас работаю. И у меня статус назначен 42500. Как я могу отказаться от этих денег? Как их можно перечислить назад
Добрый день . Подали заявку на выплату 42500 в марте в связи с введением карантина ,был официально оформлен отпуск без содержания , через 10 дней срочно вызвали на строительство стратегического объекта больницы для больных вирусом, деньги один раз уже поступили теперь пришло сообщение о повторном одобрении выплаты соц пособия . Март месяц неполный по оплате , апрель не понятно как еще будет. Как поступить в такой ситуации? . Как отказаться и наши дальнейшие действия .
Мне сообщение приехал что отказано потому что я работаю государвенном отделение, но я работал до 1апреля щясь я без работу и что мне сделать?
Как можно отказаться 42500?
Здравствуйте, могу ли я подать заявку на пособие 42500,если была в отпуске без сохранения зп, по просьбе работодателя не полный месяц и урезали рабочий день, есть ребенок 9 лет, никаких пособий, алиментов не получаю на него?спасибо.
Добрый день. Я мать двоих детей. Самому младшему ребенеку год и 6, старшему 9 лет. Муж остался без работы. Мы оба оплатили есп, и нас отказали в выплате 42.500. мне вот интересно, на что я должна кормить своих детей? К кому надо стучать и звонить о помощи,по каким причинам нам отказали в выплате??
Здравствуйте! Можно ли подать заявку на 42 500, если получаешь пособие, как многодетная мать. Младшему ребёнку 1год 6 месяцев. Сестра находится в декрете.
Добрый день! Я получила 42500. Сняли с моего пенсионного фонда а не от государства. Я эти деньги вернула через Халык банк. Вопрос. Теперь эти деньги куда поступит? Мне на счет ЕНПФ или государству?
Ошибочно указал не свой банковский счёт (по факту счет детского садика). Заявку одобрили, смс-ка приходила, в статусе инфа, Как мне быть? Пока никакой информации по этому вопросу найти не могу.
Здравствуйте ,маме без есп отправила заявку,отказали в соц выплате…Возможно ли заплатив есп снова подать заявку?
Здравствуйте уже 2неделю рассматривается моё заявление.Уже бы сказали да или нет.
Здравствуйте,я подала заявку на 42500 мне ее одобрили,через 10 дней,статус также назначена,но смс пришло что отказывают из за ежемесячной соц.выплаты,но у меня нет никакой соц.выплаты из бюджета,как быть?есп оплачено
Добрый день! Мне тоже отказали в выплате, в связи с наличием 2-х источников доходов в одном месяце.
НО доход в одном месяце от двух источников был получен, в связи с увольнением с одной организации и устройством на другое место работы.
На предыдущем месте работы выплатили за отработанное 15 дней февраля 2020г., а на новом месте соответственно получила за последующие отработанные дни февраля 2020г.
Подскажите пожалуйста кому и куда обратиться по этому вопросу?
Мама подала заявление для назначения пособия 42500. У неё ИП (сдавала в аренду бутик) базар закрыто с 19.03.2020г по настоящее время. Ей отказали в назначении этого пособия, т.к. у нее нет отчислении. Отчисления она не оплачивает т.к. является пенсионером. Патент продлён до конца года. Работающие пенсионеры же имеют право получить выплату?
Я подала заявка и потом слышала что надо платить есп. Я платила но у меня отказ. Я не могу занова подать заявку говарит На данный ИИН уже зарегистрирована заявка, пожалуйста не отправляйте повторные, дождитесь ответа на активную заявку. Что мне делать?
Здравствуйте Хотела бы узнать вот мне назначили выплату 42500 я прошла все стадии проверки. Но сегодня мне пришло письмо что вам отказ в связи с тем что у вас есть соц выплаты но я работала неофициально и пенсионных отчислений и соц выплат нет. Скажите пожалуйста куда мне обратиться чтобы обжаловать мою заявку
Здравствуйте я хотела узнать насчёт выплаты 42500.Мне пришёл отказ от выплаты 42500. Я работала неофициально и пенсионных отчислений и соц выплат нет. Скажите пожалуйста как можно обжаловать мою заявку
здравствуйте, а можно спросить! Моя мама работает в Тоо и работу свою не потеряла, но у нее еще есть ИП, которые из-за ЧП перестал работать! Она может подать заявку на 42500?
Здравствуйте. Я ошибочно подала заявку на пособие 42500. Я сейчас работаю. И у меня статус назначен 42500. Как я могу отказаться от этих денег?Если не отправлю деньги назад то что будет? Если они нужны так как цены на все вырасли