Министерство труда и социальной защиты населения предупредило казахстанцев, что сроки рассмотрения заявлений на выплату социального пособия в 42500 тенге увеличатся. Причин несколько. Из-за нестабильной работы онлайн-сервисов eGov, одни и те же граждане по нескольку раз подавали одно и то же заявление, сообщает информационное агентство Петропавловск.kz.
На часто задаваемые вопросы специально для наших читателей в Нур-Султане ответила директор Департамента по связям с общественностью АО «Государственный фонд социального страхования» Гульбагила Болатбекова.
Интервью было записано до заявления президента Касым-Жомарта Токаева о продлении чрезвычайного положения в стране до 30 апреля.
— Имеет ли право гражданин на назначение социальной выплаты по потере дохода в период чрезвычайного положения в размере 42 500 тенге, если ранее за него не оплачивались обязательные социальные отчисления, но гражданин оплатил ЕСП?
— Если он последние 12 месяцев вообще нигде не работал, и не является получателем пенсий, пособий из бюджета, то он может сейчас заплатить ЕСП, и через день-два обратиться за назначением социальной выплаты.
Так получилось, что инвалиды пенсионеры неправильно поняли и сегодня многие платят ЕСП и обращаются (за назначением выплаты). Но они уже получатели выплат из бюджета и обращаются. И мы им отказываем.
Но среди них есть инвалиды, которые имеют индивидуальное предпринимательство, либо они — самозанятые, платили ЕСП. Также пенсионеры есть, которые занимаются индивидуальным предпринимательством. Если они платили до 15 марта хотя бы один раз соцотчисления, то они имеют право получать. Вот надо их делить: пенсионеры, инвалиды, которые до ЧП осуществляли предпринимательскую деятельность, и те, которые вообще ничего не осуществляли. Первым — можно, а вторым уже ЕСП заплатить запрещается. Они — уже получатели, и у них ухудшения нет. А люди, которые имеют ИП, или самозанятые, то они налоги платили своевременно, а их деятельность ограничили. Поэтому им эти 42 500 платятся.
Также есть категория людей, которые официально нигде не работали, зарплату получают «в конвертах» и никогда налоги не платили. Последние 12 месяцев у них нет никаких социальных отчислений, никаких налогов. Если они не являются получателями адресной социальной помощи, любых пособий, пенсий из государственного бюджета, этим людям разрешили сегодня заплатить ЕСП.
— Дата уплаты ЕСП значения не имеет?
— Сейчас оплатить ЕСП — проблем нет. Если у вас есть банковская карточка, мобильное приложение, сидя дома, даже ваши родственники за вас могут заплатить, за любого человека, у кого есть мобильное приложение. Самое главное там — ИИН правильно указать.
Для людей, которые работают неофициально и вообще никогда не участвовали в этой системе, для них — да. Они могут сегодня заплатить, завтра обратиться за назначением. Нет случаев отказа таким людям. Если они заплатили ЕСП. У нас просто некоторые люди сегодня заплатили, и сегодня же обратились, заявление подали. У них посмотрели, ЕСП еще не поступил, им отказали. Потому что у них нет этого платежа. Некоторые банки 2 дня проводят платежи. Минимум сутки должны пройти. Потом обратиться.
— Что делать людям, которым отказали из-за того, что ЕСП еще не поступил?
— В отказах пишутся причины. Вот, допустим, я отказ получила, мне на мобильный телефон пришло. Уже звонила женщина. Женщина заплатила ЕСП, ей пришло, что она является получателем пособия, поэтому ей отказали. Т.е. указана причина отказа. Если вам сообщили, что сумма ЕСП не уплачена, а вы ее заплатили, то можно еще раз подать заявление.
— Есть случаи, когда ЕСП возвращали обратно на счет?
— Есть такие случаи. У нас есть очень много индивидуальных предпринимателей, которые в налоговых органах приостановили свою деятельность, либо сдают «нулевые» декларации. И они сегодня платят ЕСП, хотя они являются уже индивидуальными предпринимателями. И тогда им возвращается ЕСП. Сейчас очень много таких звонков: «Я приостановил деятельность». Но они приостановили давно. Таким людям тоже сейчас отказы приходят. Но многие жалуются, что они в налоговых органах деятельность прекратили. Но это — система. Если в системе он уже числится ИП, еще сейчас, чтобы получить выплату, платит ЕСП, тогда, получается, возникает проблема. Почему он до этого добросовестно не платил, а сейчас платит как самозанятый? Он и так уже зарегистрирован. Такие возвраты ЕСП идут.
— Имеет ли право на 42 500 тенге женщина, находящаяся в декретном отпуске по уходу за ребенком более года. Если она ушла в отпуск по уходу за ребенком и за ней сохраняется ее рабочее место до конца декретного отпуска, однако она не может выйти на работу по достижении ребенком возраста одного года в связи с введением чрезвычайного положения?
— Трудовой Кодекс позволяет одному из родителей уходить в отпуск по уходу за ребенком: «Один из родителей может оформить отпуск без сохранения заработной платы до 3-х лет». Работающей женщине назначается социальная выплата, по уходу за ребенком до года из ГФСС. Дальше год закончился, она оформляет без сохранения заработной платы (отпуск), хочет сидеть до 3-х лет. Она это заявление написала, но у нее заработной платы нет. А раз заработной платы нет, отчисления в ГФСС за нее не поступают. Таким женщинам сказали: «Заплатите один ЕСП, и обращайтесь за выплатой».
— Им можно заплатить ЕСП и обратиться за выплатой?
— Если ребенку исполнился 1 год, и она не получает никаких пособий, она обращается. Есть категория женщин, которая получает пособия, многодетная семья, АСП. Если они такую помощь уже получают от государства, эти женщины уже не могут обратиться.
— Должно ли приходить какое-либо уведомление гражданину сразу после подачи заявления на соцвыплату о принятии заявки?
— Сразу не придет. В течение 3-х рабочих дней принимается решение о назначении либо об отказе в назначении. В таких случаях после этого срока человеку приходит сообщение: «Вам отказано, в связи с тем, что вы являетесь получателем пособия», например. Сообщение об отказе и причина отказа. Если назначена, то придет сообщение: «Вам назначена выплата». И человек просто ждет, когда на его карточку поступят деньги.
— Если гражданин подал заявку на портале egov с одноразовым паролем, без использования ЭЦП, но у него имеется действующая ЭЦП, будет ли поданная таким образом заявка отображаться в личном кабинете на портале egov?
— В конце процедуры подачи заявки там должно быть написано: «Ваша заявка в обработке». Это как подтверждающий документ. Человек, когда идет в какой-то орган, сдает документы, ему дают отрывной талон, что твои документы приняты, когда ты нарочно идешь. Здесь — тоже такая же система. Там должно быть: «Ваша заявка принята, передана на обработку». У него вот это должно быть подтверждением того, что его заявку приняли.
— Гражданин подал заявку на соцвыплату, соответствует критериям и принято решение о назначении соцвыплаты, в течение какого времени 42 500 тенге поступят на его банковский счет?
— Если после 3-х рабочих дней ему пришло сообщение о назначении выплаты, у нас идет ежедневное финансирование. Т.е. после принятия решения — день-два, и деньги уже должны поступить на его счет.
— Удерживают ли банки какие-либо комиссии с перечисленных 42500 тенге?
— Агентству по регулированию и развитию финансового рынка дано поручение, чтобы дали указание банкам: из этих денег — никаких удержаний. 42 500 тенге не подлежат никаким удержаниям, и они должны в полной сумме поступить. И банки тоже не могут что-то удержать из них.
— 42500 — разовая выплата или на весь период ЧП?
— Правила, которые приняты, там четко прописано, что это — на время ЧП. У нас по указу президента это — с 16 марта по 15 апреля. Если в дальнейшем будет еще какое-то продление, допустим на 2 недели или на месяц, тогда уже будет также приниматься решение. Это получается единовременная выплата. Сегодня мы на месяц платим 42 500.
— А если чрезвычайное положение продлят?
— Давайте мы будем говорить о сегодняшних правилах. Вы же знаете, правила выплаты этих 42 500 тенге за 10 дней 3 раза поменялись. Они быстро изменяются, реагируя на просьбы людей. Расширяется список получателей. Сначала мы говорили об официально работающих. Потом президент сказал: «Давайте поможем тем, кто действительно неофициально работает». Дальше некоммерческие объединения, общественные организации, это — работники церквей, мечетей, их расширили, вот последние. Меры принимаются постепенно. Поэтому сегодня прогнозировать, что будет завтра, я вам ничего по этому поводу не скажу.
По информации министерства труда и социальной защиты населения, есть факты, когда на выплату 42 500 тенге подавали даже работающие граждане. Некоторые из заявителей указывали неправильные или чужие банковские счета, либо счета в банках, которые уже не работают. Нечистые на руку казахстанцы даже подавали заявления за покойных или за людей, проживающих за границей. Также обращения отправляют граждане, которые никогда не участвовали в системе социального страхования и не делали никаких отчислений. Подобных фактов выявлено более 405 тысяч.
QOS live
Материал подготовлен в рамках программы MediaCAMP Internews при поддержке ЮСАИД
В управлении координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области работает «горячая линия». Чтобы узнать необходимые вам подробности по получению пособия в размере 42500 тенге, необходимо звонить по телефону 8-7152-46-73-39.
Читайте также:
Как вернуть ошибочно назначенные 42500
Если вторично вышла в декрет, в конце марта 2020, но документы не сдавала на пособие в цон (все закрыто на карантин, в мае наверное сдам) могу ли я претендовать на 42500?
Здравствуйте. Многие как и мой столкнулись с проблемой. Пришёл отказ на 42500 по причине того что есп не оплачен. Но оплатили. Я понимаю, что деньги не пришли пока вот и отказ, но дело в том,что повторно подать заявку не получается. Пишет что уже была подана… Неужели эти люди останутся без выплат ?
Подскажите пожалуйста отправила заявку на 42500 и не оплатила ЕСП,мне пришел отказ потому что не оплачено.Пошла оплатила хочу подать заявку заново а он пишет что с таким номером и ИИН уже отправлена заявка.как быть?
Здравствуйте! Я мать одиночка с формой 4, я оплатила 2651 тенге. Но через карту подруги указали город и иин, пришёл отказ написано что не заплатили? Что делать дальше помогите пожалуйста
Я мама в декрете, в декрете 1, 5 года. Мне отказали в выплате, т. К. Нет ОПВ за последние 22 месяцев, но по факту последние отчисления были в 17.19.2019 т.е. 6 месяцев назад, я получала пособия до года, но от него шли ОПВ, вопрос отчисления были, а в 42500 мне отказали, где логика? Даже если отчисления были с пособия по уходу за ребёнком до года, но это же все равно мои отчисления в ЕНПФ
Здравствуйте я сперва заявление подала только потом через два дня заплатила есп и теперь пришёл отказ. Хотела снова подать заявление но написано что данный иин уже подовала заявление что делать
Здравствуйте. А если за меня кто то другой подал заявку как самозанятый.. Но у меня ИП , сейчас закрыты на карантин. Хотел отправить заявку но заявку не принимают! Как можно решить эту проблему ?
Как подать заявку заново, мне отказали , я декретница и оплатила есп
Здравствуйте!!! ЕСП заплатила и сразу подала заявку,пришёл отказ, когда можно повторно подать заявку??? Подскажите пж, Моя ошибка что сразу падала заявку нужно было подождать, повтоно можно подать через сколько дней теперь подскажите!!!
Доброй ночи , мне отказали , хотя я отправила есп и декретница, как я могу заново отправить заявку?
Здравствуйте!Оплатил есп потом подал заявку на 42500 пришёл отказ не оплатили есп что делать ?
Здравствуйте.Я работаю в школе делопроизводства,но так как карантин нас отправили на без содержания…Теперь такой вопрос я отправила 10дней назад заявку,но ЕСП оплатила только сегодня проверяла статус каждый день.Сегодня посмотрела отказали.Почему хотя я сейчас дома с детьми на без содержании сижу.Куда можно обратиться или можно отправить заявку обратно??
Здравствуйте, я оплатила ЕСП , МНЕ ПРИШЕЛ ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ 42500, ЯКОБЫ Я ЯВЛЯЮСЬ ПОЛУЧАТЕЛЕМ ПОСОБИЙ . НО Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЮ . КАК БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ?
Здравствуйте как повторно дать заявку на получение пособие если первый раз было отказано иза есп ? Дело в том что когда подаёшь пишет что такой иин уже зарегистрирован
Здраствуйте я сначала подала заяавку на42500тг уже 9дней ответ нету и проверила статус там написана эсп нет за 12месяц и я заплатила ну хотела повторна оформит ну там пишит что я уже подала заяавку что делать тепер?
Здравствуйте мне откланили из-за того что я не оплатил есп. Потом я оплатил есп но ничего не меняется. Как решить?
здраствуйте! мен не поступил из за есп. я оплатила и сразуже подала заявление . Надо было день подождать. теперь через сколько дней можно подать заново.и через чт???. после отказа хотела заново отправить заявление там пишут что я уже подавала заявление с этот и на. от
Подала заявку, а есп еще не прошел платеж,мне отказали по причине не выплаченого есп,повторно не могу подать заявку,что делать?
ОПЛОПТИЛА ЕСП, НО МНЕ ОТКОЗАЛИ ПРИЧИНОЙ БЫЛО ТО ЧТО Я НЕ ПЛАТИЛА ЕСП??? У МЕНЯ ЕСТЬ СКРИН ТОГО ЧТО Я ОПЛАТИЛА! Я НЕ РАБОТАЮ НИГДЕ ОФИЦИФЛЬНО С РЕБЕНКОМ СИЖУ ДОМА КУДА НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ???!!!
Доброго времени суток,подскажите пожалуйста,у нас типичный случай как и у многих,подали заявку и после уже через 2 дня оплатили ЕСП,в итоге пришел отказ с не оплатой ЕСП,платеж не виден Вам был это однозначно, при повторной заявки,приходит что уже на этот ИИН заявка была подана(ну соответственно как я выше написал был отказ)повторно хотим подать ,не телеграмм бот,не енбек.кз не егов не принимают заявку,как быть,нуждаемся в этих 42500 напишите пожалуйста что делать и когда подать повторно можно будет,и надо ли еще раз платить ЕСП,перед повторной подачи заявки?ЖДУ ОТВЕТА,на почту или сюда.СПАСИБО
Как можно подать заявку заново если пишут что с этого ИИН заявка уже подана? Хотя пришел отказ что не оплачен ЕСП. Хотя он оплачен
Здавствуйте, я сначала подала заявку и потом заплатила есп? И отказ пришел. Моджо переотправить? И там стоит заявка уже подана?
Здравствуйте уважаемые, у всех показывает что есп не оплачен? Я оплатил есп.И как теперь заново подать заявку?
Отправила два комментария,
зашла посмотреть ответ, оба комментария удалены, почему?
Здравствуйте у меня такой вопрос! Я мама в декрете подала я заявку и мне пришло отказ! Это и за того что я не оплатила Эсп. Теперь я хотела спросить если я заново оплачу Эсп могу ли вновь подать заявление на 42500??? И вообще я думаю мамам тем более которые сидят в декрете сделать без Эсп ещё чего то…
Есть нечего ! Работы нет ! Двое детей !!!! А мне отказ и без причины!!!! Да в чем дело ?!!!
Здравствуйте я многодетная мама в декрете ребёнок год и два месяца
Получаю как многодетная 53000 и все. Подала заявку и мне одобрили. Получается я должна их вернуть? Сейчас дети сидят дома и продукты летят с тройной силой и я считаю что 42500 не будет лишним. АСП я не получаю на работу выйти не могу. Что мне делать с этой выплатой?
Здравствуйте. Мы оплатили есп и всем пришел отказ. Я в декрете, муж самозанятый в мебельной цехе работает, в прошлом году в мае оплачивал есп и в этом году в апрлете оплатил, дедушка еще не пенсионер не работает оплатил есп всем нам отказ пришел. У нас нет никаких доходов где нам брать деньги на продукты а потом еще и на комунлку. Спасибо государство, вы заботитесь о народе,
Подали заявку на 42500 есп оплатили после. Пришёл отказ. Вторично заявку не принимают, телеграмма. Как быть?
Здравствуйте я подала на 42500заявку,оплатила перед этим ЕСП, вчера пришел отказ-вам отказано автоматически,что это значит и как быть теперь?
Мне пришел отказ потому что не поступилоЕСП. Можно подать заявку еще раз после поступленияЕСП
Здравствуйте. Пришёл отказ на получение 42.500 из-за того стоила последние 12 месяцев не оплачивал ЕСП. Можно ли сейчас оплатить и ещё раз подать ?
Здравствуйте У меня дочь студентка заплатила ESP подала заявление в тот же день это было в субботу вечером во вторник ей пришёл отказ что не оплачено ESP на двух сайтах пробовали пишут на этот иин уже подана заявка,куда обратиться?
Мен алдымен заявка жібердім сосын олар ЕСП жеп шықты мен төледім ЕСП бірақ маған отказ мен төледімғой ЕСП ны ауыл жерде связ нашар
ЕСП был оплачен, завезу отклонили, но повторно не удаётся отправить заявку, так как моя заявка активна, почему?
Отказ пришел с описанием что банк заявителя закрыт , в банке говорят ошибка не с их стороны , что делать в этом случае ?
Добрый день! Пришел отказ на пособие 42500, причина — номер счета в закрытом банке. Что делать?
Здравствуйте я подала заявление , но не знала что нужно оплатить есп , мне отказали ,. А можно ли повторно отправить заявление оплатив есп ?
Вы хоть пишите кому отвечаете, а то 40 вопросов, а Ваш ответ оправьте еще раз
Здравствуйте. Подскажите пришел отказ по выплате 42500. Причина » контроль по банку, счет получателя находится в закрытом банке «. Счет в homebank. Как понять,? Повторно не могу отправить. Банк ответить не может на этот вопрос.
А если я сделала наоборот -подала заявку а потом оплатила есп , мне отказали в выплате и теперь написано что повторно уже невозможно подать заявку с таким иин как сдесь быть ? Куда обращаться ?Как ещё раз подать?
1
2
3
4
(5)
Статус заявки:
К сожалению, вам Отказано в назначении автоматически
Имеется поступление обязательных социальных отчислений (либо ОПВ, либо ЕСП) от двух и более плательщиков, в том числе за себя за один период.
Мне пришел такой ответ. Обьясните пжласта
Я падал заявку на 42500 оплатил ЕСП через день отправил заявку на получения пособия проверяю статус там отказано связи нет найденных оплат ЕСП .ОПВ итд.занова отравляю заявку уже не принимает система типа номер иин уже зарегистрирован как в этом случай быть
Здравствуйте! Почему меня отказали? Можно еще раз подать заявку? Я сначала отправила заявку, потом после три дня оплачивала ЕСП. Что мне делать? Мне сообщение еще не пришла, но я проверяла свой статус. А там написана что: » К сожалению, вам Отказано в назначении автоматически
По данному заявителю не найдены соц. отчисления/ЕСП/ОПВ за последние 12 месяцев». Пожалуйста скажите как мне быть. Я официально нигде не работаю. Никакой пособие, пенсия, до года не получаю
Вчера вечером поступило 42500 а утром нету денег как понять что делать
Добрый день, хотела бы уточнить я студентка (подрабатываю не официально ) оплатила ЕСП , а мне отказали, не могу повторно отправить так как данные уже есть в базе ?
Здравствуйте я мама в декрете не правильно подала заявку позже оплатила есп на сайте пишет мне отказанно так как нет отчислений есп, пробую заново подать заявку пишет под таким иин уже зарегистрирована. Что делать?
Здравствуйте мне пришел отказ я нахожусь в декретном отпуске ребенку год и месяц ежемесячно с детских выщитывали пенсионные отчисления причины отказа я незнаю что делать
Здравствуйте! Мне не пришло смс об отказе но в статусе написано что отказ незнаю почему и в канце написано что закрытый банк хотя указала Каспий Банк можно узнать почему? Посоветуйте пожалуйста что делать? Как на опиляцию подать ? Можно ли?
Здравствуйте! Проверила статус и написанно что отказ но никаких список не пришло что делать? Это на самом деле отказ да почему работала все законно почему? И ответа не написанно почему отказ и смска не пришло что делать на опиляцию подать можно