Игра в напёрстки: на севере Казахстана напомнили, когда и как энергетики пытались обмануть потребителей

Начисление необоснованных потерь, навязывание потребителям Петропавловска дополнительных услуг, продажа техусловий… Это далеко не все незаконные схемы, которые пытались применить к потребителям энергетики, но потерпели неудачу. На общественном совете Северо-Казахстанской области монополистам напомнили, когда и как их группа компаний пыталась манипулировать законодательством, чтобы обмануть потребителя, рассказывает Петропавловск.kz.

Во время обсуждения вопроса о законности начисления предпринимателям Петропавловска огромных счетов за отопление, член общественного совета Павел Афанасьев напомнил монополистам, сколько раз они «пытались обмануть потребителя» за последние годы и проводили незаконные начисления.

— Вся моя практика и опыт наблюдения за действиями монополии — конгломерата группы компаний «СевКазЭнерго» — в нашем регионе показывает, что ею специально подбираются и выдумываются недобросовестные схемы обмана потребителей, произвольного получения с них завышенных сумм и платежей, — сказал Павел Афанасьев и привёл сразу несколько примеров.

Так, например, ранее практиковалась продажа технических условий не только на присоединение к сетям, но и даже на их проектирование. При этом техусловия должны быть бесплатными, а уж их проектирование тем более. Также потребителям пытались продавать дополнительные энергетические мощности с обязательством дорогостоящей (за счёт потребителя) модернизации подводящих сетей и оборудования. Пытались обязать потребителей устанавливать за их счёт так называемые «модемы» – передающие информацию устройства, не входящие в состав приборов учёта и необходимые только самой энергоснабжающей организации.

— Бесконечное навязывание потребителям дополнительных услуг: по опломбировке, по поверке счётчиков и так далее.  Предъявление к оплате необоснованных сумм тепловых потерь, как это было в 2021 – 2022 годах, — продолжил перечислять Павел Афанасьев. – Он также привёл в пример необоснованное получение дохода за 2016-2020 годы в размере 987 млн тенге за счёт неполной реализации инвестпрограммы, расходы по которой были заложены в тариф. Об этом во время своего интервью в конце прошлого года рассказывал руководитель антимонопольного ведомства Дамир Токтамысов.

— Список примеров с целью одурачивания потребителей можно продолжать и продолжать. Так действуют хапуги и рвачи! Фактически монополист зарвался, незаконным образом обогащается и наживается за счёт потребителей Северо-Казахстанской области. Такое впечатление, что мы имеем дело с напёрсточниками и мошенниками, меняющими правила по ходу самой игры. А у них, как известно, аппетит приходит во время еды! То ли ещё будет..?! – возмутился Павел Афанасьев.

Он призвал прокуратуру Северо-Казахстанской области, департаменты по регулированию естественных монополий и по защите прав потребителей пресечь массовый обман потребителей и потребовать произвести соответствующие перерасчёты, чтобы предпринимателям, чьи офисы и магазины расположены в жилых домах, перестали делать огромные начисления за отопление.

Евгения Кочевая