В полиции Северо-Казахстанской области понимают, что по тому, как иностранных граждан встречают в стенах миграционной службы, порой складывается мнение о работе государственных органов в целом. Поэтому в начале декабря в Петропавловске планируют открыть комфортный фронт-офис миграционной службы, где будут оказываться госуслуги высокого качества, сообщает Петропавловск.kz со ссылкой на пресс-службу ДВД СКО.
Фронт-офис будет работать по принципу ЦОНа. Для граждан будут обеспечены комфортные условия ожидания, внедрена система электронной очереди, сокращено время оказания услуги.
Инициативу руководства ДВД СКО поддержали в МВД, а также аким СКО Кумар Аксакалов и городской акимат. Для нового центра оказания услуг уже выделено помещение. Фронт-офис расположится на 1 этаже новой девятиэтажки по улице Жамбыла.
В новом формате здесь можно будет получить максимальный спектр услуг в сфере миграции населения. По словам начальника Управления миграционной службы майора полиции Талгата Абилова, управлением миграционной службы оказывается 17 видов государственных услуг.
В новом фронт-офисе в соответствии с требованиями МВД РК созданы условия беспрепятственного и удобного передвижения всех категорий граждан. Особое внимание уделено оборудованию входа в здание центра пандусом для инвалидов. Для доступа к зданию лицам с ограниченными физическими возможностями установлена кнопка вызова сотрудников.
