Казахстанцы вдруг обнаружили, что с их банковских карточек исчезли деньги, передает корреспондент Петропавловск kz.
Первым кто прояснил ситуацию своим клиентам, оказался Qazcom банк. По их сведениям виной произошедшего следует считать технический сбой в системе, который произошел по линии АТФбанка. Последние в свою очередь заверили, что держатели карточек без денег не останутся. И списанные средства вскоре вернут.
«Сегодня по техническим причинам произошел сбой, в результате которого АТФБанк выставил клиентам-держателям карточек Mastercard других банков требования на списание карточных операций, которые производились в сети банкоматов и терминалов АТФБанка в 2013 году, — говорится в комментарии банка. — На данный момент технические проблемы устранены. АТФБанк уже отправил файлы на отмену ошибочных требований. В результате данного сбоя клиенты не пострадают,и все суммы списания будут возвращены сегодня».
Кроме того, заместитель председателя правления АТФ Сергей Коваленко извинился перед казахстанцами за этот казус. Он пообещал, что банк сделает все возможное, чтобы подобное больше не случилось.